Şartlar, Koşullar ve Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme, iReturnTicket platformu (“Şirket”) ile Siteyi kullanan ve hizmet satın alan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Siteyi kullanan ve hizmet satın alan herkes bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Niteliği (KRİTİK)

Bu kapsamda:

• Satın alınan ürün bir uçak bileti değildir
• Rezervasyonlar biletlenmemiştir (non-ticketed)
• Rezervasyonlar geçicidir
• Belirli bir süre sonunda otomatik olarak iptal olabilir

Kullanıcı bu durumu açıkça kabul eder.

3. Hizmetin Kaynağı

Sunulan rezervasyonlar, üçüncü taraf global dağıtım sistemleri (GDS) ve anlaşmalı hizmet sağlayıcılar üzerinden elde edilen veriler ile oluşturulmaktadır.

4. Kullanım Amacı ve Sorumluluk

Kullanıcı:

• Hizmeti kullanım amacından tamamen sorumludur
• Hizmetin resmi kurumlar tarafından kabul edileceğinin garanti edilmediğini kabul eder
• Sağladığı bilgilerin doğru olduğunu beyan eder

Şirket, kullanım sonucunda oluşabilecek sonuçlardan sorumlu değildir.

5. Vize ve Giriş Garantisi Reddi

iReturnTicket:

• Vize alınacağını garanti etmez
• Ülkeye giriş yapılacağını garanti etmez
• Rezervasyonun kabul edileceğini garanti etmez

Kararlar tamamen resmi kurumlara aittir.

6. Rezervasyon Geçerliliği

• Rezervasyonlar genellikle 1–48 saat geçerlidir
• Süre sonunda otomatik iptal olabilir
• Süresi dolmuş rezervasyonlardan şirket sorumlu değildir

7. Hizmet Teslimi

• Hizmet dijitaldir
• PDF formatında sunulur
• Genellikle birkaç dakika içinde teslim edilir
• Teknik aksaklıklarda gecikme olabilir

8. Bilgi Doğruluğu

Girilen tüm bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur. Yanlış bilgi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan şirket sorumlu değildir.

9. Değişiklik ve Revizyon

Satın alma sonrası değişiklikler garanti edilmez. Uygun görülmesi halinde ek ücrete tabi olabilir.

10. Ücretlendirme

Faturalandırılan hizmet: “uçuş rezervasyonu oluşturma hizmeti”dir.

Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

• Vize reddi
• Ülkeye giriş reddi
• Havayolu politikaları
• Uçağa kabul edilmeme
• Süresi dolmuş rezervasyonlar

Hizmet “olduğu gibi” sunulmaktadır.

12. Hizmeti Reddetme Hakkı

Şirket aşağıdaki durumlarda hizmeti reddedebilir:

• Şüpheli işlemler
• Yanlış bilgi
• Kötüye kullanım

13. Hukuki Yetki

Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Güncellemeler

Şirket sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar.