Politique d'annulation et de remboursement
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Type de service
Il s'agit d'un service numérique de réservation.
2. Remboursements
Important
Toutes les ventes sont définitives. Aucun remboursement n'est effectué.
3. Exceptions
Un remboursement ne peut être effectué que dans les cas suivants :
- Si le service n'est pas fourni
- En cas d'erreur système
- En cas de double paiement
4. Erreur de l'utilisateur
Aucun remboursement n'est effectué pour les problèmes causés par des informations incorrectes.
5. Rétrofacturations (chargebacks)
La Société se réserve tous ses droits légaux contre les contestations de paiement injustifiées effectuées après la fourniture du service.