Política de cancelamento e reembolso

Última atualização: maio de 2026

1. Tipo de serviço

É um serviço digital de reservas.

2. Reembolsos

Importante

Todas as vendas são finais. Não são emitidos reembolsos.

3. Exceções

Os reembolsos só são emitidos nos seguintes casos:

  • Se o serviço não for entregue
  • Se ocorrer um erro de sistema
  • Se for cobrado um pagamento duplicado

4. Erro do usuário

Não são emitidos reembolsos por problemas causados por informações incorretas.

5. Estornos (chargebacks)

A Empresa reserva todos os direitos legais contra contestações de pagamento injustificadas realizadas após a prestação do serviço.